Situado entre o Jardim Botânico e o Parque Eduardo VII, o Mama não podia estar melhor localizado para quem quer descobrir Lisboa.
A um passo da movimentada Avenida da Liberdade 
, o Mama Lisboa está num sítio perfeito para os seus passeios pela cidade e ainda lhe proporciona extraordinárias vistas 
sobre o rio 
no nosso fantástico rooftop.
Estadia
Depois de um dia a visitar a cidade das 7 colinas 
, o Mama sabe que precisará de conforto. Oferecemos-lhe 130 quartos 
, camas 5* 
, casa de banho aberta e duches espaçosos 
. Pode mesmo ter mais algumas surpresas…
Restaurante, Bar & Rooftop
Lisboa orgulha-se da sua herança marítima 
e o Mama encontrou um modo de homenageá-la no seu restaurante com uma decoração distinta, onde poderá descobrir a reinterpretação portuguesa de uma brasserie francesa 
. O rooftop oferece-lhe uma vista inesquecível sobre a cidade de Lisboa e o Tejo 
.
LISBOA
F.A.Q
QUESTÃO. ONDE POSSO ENCONTRAR O LIVRO DE RECLAMAÇÕES?
RESPOSTA.
Sinta-se à vontade para escrever qualquer sugestão sobre o Mama Shelter aqui: https://www.livroreclamacoes.pt/inicio.
Também pode nos enviar um e-mail para o seguinte endereço: mamalovesyou@mamashelter.com e entraremos em contato com você o mais breve possível.
QUESTÃO. EM CASO DE CANCELAMENTO DEVIDO À COVID-19, AS MODIFICAÇÕES OU CANCELAMENTOS SÃO FLEXÍVEIS?
RESPOSTA. Pode modificar ou cancelar a sua reserva gratuitamente até ao dia da chegada ao meio-dia para estadia até 31/01/2022 (excepto em 31/12 e 01/01). Qualquer cancelamento ou retirada tardia obrigá-lo-á a pagar uma taxa de cancelamento equivalente a uma noite de alojamento.
QUESTÃO. QUAIS SAO AS POLITICAS E METODOS DE PAGAMENTO ACEITES?
RESPOSTA.
Todas as reservas tem de ser garantidas obrigatoriamente com um cartão de crédito.
- O seu cartão de crédito SERÁ COBRADO para as seguintes tarifas: melhores tarifas disponíveis, de rack, ofertas especiais e promoções aquando da reserva. Estas taxas são estritamente não reembolsáveis, não alteráveis e não transferíveis.
- O seu cartão de crédito NÃO SERÁ COBRADO para as reservas padrão com taxas flexíveis. A Mama Shelter só pede os detalhes do seu cartão de crédito para garantir a sua reserva.
- O pagamento integral é efectuado no acto do check in no Mama Shelter. Se você não cancelar a sua reserva 48 horas (antes de 12 horas do meio-dia) antes da sua data de chegada, o Mama Shelter poderá cobrar no seu cartão de crédito o equivalente a uma noite de estadia.
Imposto local: 2 euros por adulto/noite
Métodos de pagamento aceites para reservar o seu quarto: Visa, Mastercard, Maestro, American Express. O Mama Shelter não aceita cheques.
QUESTÃO. COMO FAÇO PARA CHEGAR AO MAMA SHELTER?
RESPOSTA.
Encontra o Mama Shelter Lisboa na R. do Vale de Pereiro 19, 1250-189 Lisboa, Portugal
Do Aeroporto de Lisboa:
De carro: cerca de 20 min
De transporte público: cerca de 33 min
- De Metro: sair na Estação do Rato ou na Estação do Marquês de Pombal
- De autocarro: nº 744 ou nº 783. Sair na paragem do Marquês de Pombal
QUESTÃO. PODEMOS UTILIZAR O RESTAURANTE O "ROOFTOP" O TERRAÇO/ESPAÇO NAO ESTANDO ALOJADO?
RESPOSTA. Claro. No entanto, o mama alerta para o facto de que trabalhamos por ordem de chegada, caso não tenha uma reserva.
QUESTÃO. POSSO ESTACIONAR O MEU CARRO?
RESPOSTA. O Mama Lisboa não tem Parque de Estacionamento. No entanto, temos uma faixa de entrega situada mesmo ao virar da esquina da Mamã, siga o endereço: R. do Vale de Pereiro 19, 1250-189 Lisboa. Para parque de estacionamento, contacte a nossa receção para lhe oferecem uma solução.
