FAQ
Tem uma questão? Estamos aqui para responder-lhe
O hotel Mama Shelter Lisbon possui restaurante ?
Sim, o Mama Shelter Lisbon tem restaurante:
• Restaurante Mama Lisboa Restaurant:
- Mediterranean, Restaurante Casual
- Aberto 7/7.
- Aberto todo o ano.
• Horários de funcionamento:
- Almoço: Das 12:00 às 15:00.
- Jantar: Das 19:00 às 23:00.
- média de preço: $$
Menu do restaurante Mama Lisboa Restaurant
O Mama Shelter Lisbon tem alguma promoção especial, gift boxes ou vouchers?
O hotel dispõe de ofertas especiais.
Para ver nossas ofertas e preços especiais, clique AQUI .
Há algum bar no Mama Shelter Lisbon?
Veja os detalhes do bar abaixo
•Mama Bar:
- Entretenimento ao vivo
- Fumar não permitido/ Cadeira de rodas não acessível
- Aberto 7/7
- Seg: Das 10:30 às 01:30.
- Ter: Das 10:30 às 01:30.
- Qua: Das 10:30 às 01:30.
- Qui: Das 10:30 às 01:30.
- Sab: Das 11:00 às 01:30.
- Dom: Das 11:00 às 01:30.
- Sex: Das 10:30 às 01:30.
- Acesso: Aberto ao público
- Animais de estimação não são aceitos
• Dress code não é necessário
- Serviços gratuitos: TV e Entretenimento ao vivo
- Veja nosso menu
- Veja nossa lista de bebidas aqui
- Click aqui para mais detalhes
Há um rooftop no Mama Shelter Lisbon?
A equipa da Mama Lisboa lamenta informa que o rooftop estará fechado durante o inverno.
É possível organizar eventos no Mama Shelter Lisbon?
Teremos todo o prazer em acolher o seu evento! Obrigada pela sua preferência!
Temos salas totalmente equipadas para todos tipos de eventos.
Qual é a política de cancelamento do hotel Mama Shelter Lisbon ?
Pode cancelar a sua reserva sem taxas até 48 horas antes do check-in. Depois disso, qualquer reserva não cancelada resultará na cobrança total ou parcial da sua estadia.
O hotel Mama Shelter Lisbon dispõe de parque de estacionamento ?
Não possuímos parque de estacionamento.
O parque de estacionamento mais próximo e seguro:
• Parque Alexande Herculano Telpark
• R. Mouzinho da Silveira 1250-165, Lisboa, Portugal
• Clique aqui
Parque Alexande Herculano Telpark
R. Mouzinho da Silveira 1250-165, Lisboa, Portugal
A distância é de 0,3 km do hotel
Direções
O hotel Mama Shelter Lisbon tem programa fidelização para hóspedes ?
Experimente Mama Shelter, ganhe pontos, e receba mais recompensas com o programa Accor Live Limitless ALL!
Animais de estimação (cães e gatos ...) são permitidos no hotel Mama Shelter Lisbon ?
Animais de estimação são bem-vindos com algumas condições:
• 25 euros/pet/noite
• 12 kg no máximo
• Animais de estimação domesticados
O Mama Shelter Lisbon oferece dieta especial e menu para pessoas com alergia alimentar?
Nosso restaurante é capaz de acomodar os seguintes requisitos dietéticos:
Disponível em todos os momentos: Low Carb Vegan e Vegetariano.
Não disponível no cardápio: Qualquer outro requisito dietético consulte o responsável.
Quais são as medidas de segurança e higienização no hotel Mama Shelter Lisbon ?
Certificado de Vacinação e/ou teste Covid negativo não é necessário para frequentar os nossos espaços. A nossa Mama foi premiada com o selo ALL SAFE.
O Mama Shelter Lisbon tem recepção 24 horas por dia, 7 dias por semana?
A receção está aberta 24/7
Como candidatar-se a um emprego ou estágio no Mama Shelter Lisbon ?
Para qualquer pedido de emprego ou estágio, visite: aqui
O Mama Shelter Lisbon aceita bebés?
Bebés são bem-vindos.
Podemos oferecer os seguintes itens:
• Berço (15 EUR por dia)
Aceita crianças em Mama Shelter Lisbon?
Crianças são bem vindas.
Crianças de até 3 anos podem ficar com os pais gratuitamente.
O preço infantil se aplica a crianças:
•entre 7 e 12 anos(50% do preço de adulto).
Taxa de adulto aplica-se a partir de 13 anos de idade.
Nossos preços para adultos e crianças variam de acordo com a sazonalidade. Solicite uma simulação para ver a melhor tarifa disponível para as suas datas.
Não temos playground.
Pedimos desculpas, mas não temos um espaço de diversão para crianças.
De acordo com a legislação em vigor, o alojamento de menores de 18 anos não é permitido, excetuando quando acompanhados pelos pais ou responsáveis legais.
Para obter mais informações, envie um email para: lisboa@mamashelter.com.
A que horas é o check-out no Mama Shelter Lisbon ?
Normalmente o check-out deve ser feito até às 12:00.
É possível solicitar um late check-out até às 15:00.
O preço é 30 EUR por quarto.
Quais são os métodos de pagamento aceites no hotel Mama Shelter Lisbon ?
Dependendo da tarifa escolhida, o pagamento será feito no momento da reserva ou check-in.
No momento do check-in, precisará de um cartão de crédito válido e um documento de identidade.
Se tiver com problemas para fazer sua reserva, entre em contato e nós o ajudaremos.
O hotel aceita as seguintes formas de pagamento:
• MasterCard
• American Express
• Visa
Aceitamos pagamento em dinheiro na receção
Precisará de um cartão de crédito válido como garantia para reservar o quarto on-line. Se não possui um cartão de crédito, entre em contato conosco.
A que horas é o check-in em Mama Shelter Lisbon?
O check-in é feito a partir das 15:00.
Não oferecemos early check-in.
O hotel Mama Shelter Lisbon tem piscina ?
O hotel não tem piscina
Como podemos chegar a Mama Shelter Lisbon a partir do aeroporto ou estação de trem mais próxima?
O Mama fica apenas a 30m de carro do aeroporto. Também pode utilizar a linha vermelha do Metro até ao Saldanha e trocar para a linha Amarela. O Mama fica a 2 minutos a pé da estação do Rato.
O hotel Mama Shelter Lisbon tem quantos quartos ?
O hotel tem 130 quartos.
• 41 Small Mama Double quarto (s) de 17 M² com capacidade para até 2 hospedes.
• 67 Medium Mama Double quarto de 17 a 19 M² com capacidade para até 2 hóspedes.
• 16 Medium Mama Twin quarto de 19 a 20 M² com capacidade para até 2 hóspedes.
• 4 Large Mama Double quarto de 25 a 29 M² com capacidade para até 3 hóspedes.
• 2 Medium Mama with Terrace quarto (s) de 17 M² com capacidade para até 2 hospedes.
• Principais amenities TV, ar condicionado, não fumador.
Onde exatamente está situado Mama Shelter Lisbon?
O endereço do hotel
R. do Vale de Pereiro 19, 1250-192 Lisboa, Portugal.
Clique em DETALHES para localiza-lo no mapa
Qual é o menu do pequeno almoço no hotel Mama Shelter Lisbon ?
Oferecemos continental como pequeno almoço.
Veja menu abaixo:
. Pães e bolos: baguete, torrada, Pastelaria.
. Ovos: ovos mexidos, ovos cozidos, ovos fritos, omeletes.
. Cereais: cereais, granola.
. Frutas & vegetais: frutas frescas, saladas.
. Laticínios: manteiga, leite integral, iogurte, leite desnatado, queijo.
. Carne e peixe: bacon.
. Bebidas: Café americano, cappuccino, café, expresso, chocolate quente, sumo de fruta, chocolate.
O hotel Mama Shelter Lisbon tem ginásio ?
Infelizmente o hotel não possui ginásio.
Podemos recomendar este abaixo:
Amplify Estúdio
R. Mouzinho da Silveira 27C, 1250-096 Lisboa, Portugal
A distância é de 0,4 km do hotel
Direções
Quais são as atividades existentes no ou perto do Mama Shelter Lisbon ?
O hotel não vende bilhetes turísticos
Quais idiomas se falam na recepção do hotel Mama Shelter Lisbon ?
Nossa equipa fala Inglês, Espanhol, Francês, Italiano e Português.
É possível guardar as malas no hotel Mama Shelter Lisbon antes do check-in ou depois do check-out ?
Um depósito de bagagem está disponível para todos os nossos hóspedes de forma gratuita antes do check-in e após o check-out.
Como estão equipados os banheiros no Mama Shelter Lisbon ?
As nossas casas de banho estão equipadas com secador de cabelo, toalhas, cotonetes e sabonete sólido tudo em 1.
Mediante pedido, podemos também fornecer chinelos de quarto.
O Mama Shelter Lisbon dispõe de duche, banheira ou jacuzzi ?
Todos os quartos têm um Chuveiro.
O Mama Shelter Lisbon é totalmente acessível para cadeiras de rodas?
Sim, o nosso hotel está adaptado para pessoas com mobilidade reduzida.
Nossos quartos possuem casas de banho adaptadas para pessoas com mobilidade reduzida.
No momento da reserva, certifique-se de selecionar o quarto duplo e utilizar a opção "pedido especial" no formulário.