O Compromisso da Ennismore para com a Acessibilidade Física e Digital

Os nossos Espaços

Trabalhamos continuamente com o objetivo de melhorar o acesso às nossas propriedades e aos espaços nelas existentes para garantir que as pessoas que necessitam de assistência, a nível de mobilidade ou que são total ou parcialmente surdas ou cegas, possam desfrutar de uma experiência agradável e sem obstáculos. Para mais informações sobre a acessibilidade de cada uma das nossas propriedades, continue a ler mais à frente.

Digital

O nosso objetivo é oferecer uma experiência digital acessível e agradável a todos os nossos hóspedes, independentemente das suas capacidades físicas ou cognitivas, incluindo os que utilizam tecnologias de assistência.

Consideramos a acessibilidade como um esforço permanente e trabalhamos com a Web Usability para realizar avaliações periódicas de acessibilidade dos nossos sites. Além disso, a Ennismore segue as Diretrizes de Acessibilidade do Conteúdo do Site (WCAG 2.1 para o nível AA) na conceção, teste e desenvolvimento do nosso conteúdo.

Os nossos sites estão ligados a uma série de sites de terceiros. Infelizmente, somos incapazes de determinar o nível de acessibilidade destes sites ou dos conteúdos publicados por terceiros.

Caso tenha dificuldades em aceder a qualquer informação deste site, envie-nos um e-mail para data@ennismore.com e trabalharemos consigo para providenciar as informações ou reservas que procura através de um meio de comunicação acessível.

Feedback

Monitorizamos o site regularmente. No entanto, caso tenha algum feedback, sugestão ou comentário relativamente às nossas medidas de acessibilidade, ou se considerar que a sua experiência foi dificultada de alguma forma, envie-nos um e-mail para legal@ennismore.com.