O Mama não acha que “o mesmo tamanho serve para todos”. O Mama é flexível, com quartos que se classificam entre S, M, L, XL e XXL para acomodar cada um 
, do hospede sozinho aos casais, famílias e amigos. Conforto, vivacidade e esquemas de design são os nossos traços característicos: camas de luxo 
, produtos de higiene orgânicos da casa 
, Wi-Fi gratuito,filmes – incluindo classificados X – 
e cabina fotográfica fazem parte do padrão.
Quartos ecléticos em 14 cidades
“Aconchegantes e confortáveis, os nossos quartos são o lugar perfeito para se afastar do ruído e da agitação da cidade.”
Loic, Gerente Geral do Mama de Marselha
Uma estadia ideal
Cama de luxo
Filmes gratuitos
"Amenities" sólidos orgânicos
E também Wi-Fi gratuito, cofre, escrivaninha, TV conectada, um mini fridge prático, cabina fotográfica…
F.A.Q.
Questão. EM CASO DE CANCELAMENTO DEVIDO À COVID-19, AS MODIFICAÇÕES OU CANCELAMENTOS SÃO FLEXÍVEIS?
Resposta. Pode modificar ou cancelar a sua reserva gratuitamente até ao dia da chegada ao meio-dia para estadia até 31/01/2022 (excepto em 31/12 e 01/01). Qualquer cancelamento ou retirada tardia obrigá-lo-á a pagar uma taxa de cancelamento equivalente a uma noite de alojamento.
Questão. QUAIS SAO AS POLITICAS E METODOS DE PAGAMENTO ACEITES?
Resposta.
Todas as reservas tem de ser garantidas obrigatoriamente com um cartão de crédito.
- O seu cartão de crédito SERÁ COBRADO para as seguintes tarifas: melhores tarifas disponíveis, de rack, ofertas especiais e promoções aquando da reserva. Estas taxas são estritamente não reembolsáveis, não alteráveis e não transferíveis.
- O seu cartão de crédito NÃO SERÁ COBRADO para as reservas padrão com taxas flexíveis. A Mama Shelter só pede os detalhes do seu cartão de crédito para garantir a sua reserva.
- O pagamento integral é efectuado no acto do check in no Mama Shelter. Se você não cancelar a sua reserva 48 horas (antes de 12 horas do meio-dia) antes da sua data de chegada, o Mama Shelter poderá cobrar no seu cartão de crédito o equivalente a uma noite de estadia.
Métodos de pagamento aceites para reservar o seu quarto: Visa, Mastercard, Maestro, American Express. O Mama Shelter não aceita cheques.
Questão. EU NAO RECEBI A MINHA CONFIRMACAO DA RESERVA ONDE POSSO ENCONTRAR A MESMA?
Resposta. Para recuperar a sua confirmação de reserva, ligue para o nosso departamento de reservas em +33 1 75 77 52 52.
Questão. COMO FAÇO PARA VINCULAR A MINHA CONTA ALL CARTÃO FIDELIDADE NA MINHA RESERVA?
Resposta. Pode usá-lo no momento da reserva ou apresentá-lo na chegada.
