Contacte-nos

Gostaríamos de ter notícias suas!

    By submitting this form, you consent to the use of the data provided for the processing of this request and for any potential commercial relationship which can occurred with Mama Shelter. You have the right to access, correct and delete your personal data, or exercise your portability rights, or oppose the processing of your data by contacting us by e-mail: data-privacy@mamashelter.com. To learn more about the processing of your personal data and your rights, you can go to this page : https://mamashelter.com/legal-notices/?tab=3 .

    Obrigado pela sua mensagem. Foi enviada.

    Entraremos em contacto consigo em breve.

    O MAMA O(A) AMA!

    Tem uma questão? Estamos aqui para responder-lhe

    Questão. Qual é a política de cancelamento do hotel Mama Shelter ?

    Resposta. Tarifas flexíveis:
    Podem ser canceladas até 24h antes do check-in antes do meio-dia, hora local. Em caso de cancelamento tardio, será cobrada uma tarifa nocturna completa.
    Tarifas pré-pagas e ofertas promocionais:
    Não-cancelável, reembolsável ou modificável.

    Questão. O Mama Shelter tem alguma promoção especial, gift boxes ou vouchers?

    Resposta. O hotel dispõe de ofertas especiais.
    Para ver nossas ofertas e preços especiais, clique AQUI.

    Questão. Como candidatar-se a um emprego ou estágio no Mama Shelter ?

    Resposta. Para qualquer pedido de emprego ou estágio, visite: aqui

    Questão. Aceita crianças em Mama Shelter ?

    Resposta. Para que hotel ou cidade deseja obter as informações?

    Questão. O hotel Mama Shelter tem programa fidelização para hóspedes ?

    Resposta. Experimente Mama Shelter, ganhe pontos, e receba mais recompensas com o programa Accor Live Limitless ALL!
    Para mais informações sobre nosso programa de fidelidade, consulte aqui.
    Para assinar nossa newsletter, clique em aqui.
    Para participar de nosso programa de fidelidade,consulte aqui.

    Questão. O Mama Shelter providencia pedidos especiais como vinho, bolo de aniversário, flores, decoração, etc.?

    Resposta. Para que hotel ou cidade deseja obter as informações?

    Questão. A que horas é o check-in em Mama Shelter ?

    Resposta. O check-in é feito a partir das 15:00.
    Não oferecemos check-in antecipado.

    Questão. O hotel Mama Shelter oferece wifi gratuito ?

    Resposta. Wifi está disponível no hotel.
    -Wifi standard: Gratuito.
    -Permitido para um número ilimitado de dispositivos.
    -A rede é segura.
    -Piscina e área de praia não incluídas.
    Não existe uma ligação ethernet.
    4G e 5G também disponíveis.

    Questão. Quais são as vantagens em reservar diretamente com o hotel Mama Shelter ?

    Resposta. As vantagens ao reservar diretamente connosco são:

    • Melhor tarifa garantida

    Questão. É possível guardar as malas no hotel Mama Shelter antes do check-in ou depois do check-out ?

    Resposta. Temos disponível um depósito de bagagem para todos os nossos hóspedes de forma gratuita antes do check-in e após o check-out.

    Ver as FAQ

    Inquérito da imprensa

    Contacte-nos para qualquer questão de imprensa!

    Contacto com a imprensa