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O MAMA O(A) AMA!
Tem uma questão? Estamos aqui para responder-lhe
Questão. Qual é a política de cancelamento do hotel Mama Shelter ?
Resposta.
Tarifas flexíveis:
Podem ser canceladas até 24h antes do check-in antes do meio-dia, hora local. Em caso de cancelamento tardio, será cobrada uma tarifa nocturna completa.
Tarifas pré-pagas e ofertas promocionais:
Não-cancelável, reembolsável ou modificável.
Questão. O Mama Shelter tem alguma promoção especial, gift boxes ou vouchers?
Resposta. Para que hotel ou cidade deseja obter as informações?
Questão. Como candidatar-se a um emprego ou estágio no Mama Shelter ?
Resposta. Para qualquer pedido de emprego ou estágio, visite: aqui
Questão. Aceita crianças em Mama Shelter ?
Resposta. Para que hotel ou cidade deseja obter as informações?
Questão. O hotel Mama Shelter tem programa fidelização para hóspedes ?
Resposta. Em primeiro lugar, existe o Dis-loyalty, uma assinatura que dá acesso imediato a grandes descontos para todos a partir do momento em que se inscrevem: aqui Para além disso, a Mama também faz parte do Accor Live Limitless (ALL), um programa de fidelização gratuito baseado na obtenção de benefícios através de pontos ganhos.
Questão. Animais de estimação (cães e gatos ...) são permitidos no hotel Mama Shelter ?
Resposta. Para que hotel ou cidade deseja obter as informações?
Questão. O Mama Shelter providencia pedidos especiais como vinho, bolo de aniversário, flores, decoração, etc.?
Resposta. Para que hotel ou cidade deseja obter as informações?
Questão. Quais são as vantagens em reservar diretamente com o hotel Mama Shelter ?
Resposta.
As vantagens ao reservar diretamente connosco são:
• Melhor tarifa garantida
Questão. A que horas é o check-in em Mama Shelter ?
Resposta.
O check-in é feito a partir das 15:00.
Não oferecemos check-in antecipado.
Questão. É possível guardar as malas no hotel Mama Shelter antes do check-in ou depois do check-out ?
Resposta. Temos disponível um depósito de bagagem para todos os nossos hóspedes de forma gratuita antes do check-in e após o check-out.
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