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    O MAMA O(A) AMA!

    Tem uma questão? Estamos aqui para responder-lhe

    Questão. Qual é a política de cancelamento do hotel Mama Shelter ?

    Resposta. Flexible rate reservations can be cancelled without charge up to 48 hours before check-in before midday local time. In the event of late cancellation notification, a full night rate will be charged.

    Questão. O Mama Shelter tem alguma promoção especial, gift boxes ou vouchers?

    Resposta. O hotel dispõe de ofertas especiais.
    Para ver nossas ofertas e preços especiais, clique AQUI .

    Questão. Como candidatar-se a um emprego ou estágio no Mama Shelter ?

    Resposta. Para qualquer pedido de emprego ou estágio, visite: aqui

    Questão. O hotel Mama Shelter tem programa fidelização para hóspedes ?

    Resposta. Experimente Mama Shelter, ganhe pontos, e receba mais recompensas com o programa Accor Live Limitless ALL!

    Questão. A que horas é o check-in em Mama Shelter ?

    Resposta. O check-in é feito a partir das 15:00.
    Não oferecemos check-in antecipado.

    Questão. O Mama Shelter providencia pedidos especiais como vinho, bolo de aniversário, flores, decoração, etc.?

    Resposta. Não podemos atender a pedidos especiais.

    Questão. Animais de estimação (cães e gatos ...) são permitidos no hotel Mama Shelter ?

    Resposta. Animais de estimação são bem-vindos com algumas condições:

    • 25 euros/animais/estadia

    • Sem restrições de peso

    • Todos os animais de estimação domesticados são bem-vindos

    Questão. Quais são as vantagens em reservar diretamente com o hotel Mama Shelter ?

    Resposta. As vantagens ao reservar diretamente connosco são:

    • Melhor tarifa garantida

    Questão. É possível guardar as malas no hotel Mama Shelter antes do check-in ou depois do check-out ?

    Resposta. Temos disponível um depósito de bagagem para todos os nossos hóspedes de forma gratuita antes do check-in e após o check-out.

    Questão. O Mama Shelter tem recepção 24 horas por dia, 7 dias por semana?

    Resposta. A receção está aberta 24/7

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